Fraktpolicy

Leveransvillkor för Cleanwater (ACWT AB) Webshop

1. Leveransområde
Vi levererar till adresser inom Sverige. För internationella leveranser, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information.

2. Leveransmetoder
Vi erbjuder följande leveransmetoder:

  • Standardfrakt
  • Expressleverans (tillgängligt för vissa produkter)

Specifika leveransmetoder och kostnader kommer att visas i kassan beroende på din leveransadress.

3. Leveranstid

  • Standardfrakt: Leveranstiden är vanligtvis 3-14 arbetsdagar.
  • Expressleverans: Leveransen sker vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar (gäller endast beställningar lagda före klockan 12:00).

Observera att leveranstider kan variera beroende på plats och eventuella oförutsedda omständigheter.

4. Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas baserat på vikten och storleken på din beställning samt den valda leveransmetoden. Fraktkostnader visas tydligt vid kassan innan du slutför din beställning.

5. Spårning av Leveranser
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med en spårningslänk så att du kan följa din leverans.

6. Problem med Leveranser
Om du inte mottar din beställning inom den angivna leveranstiden, vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet.

7. Skador och Felaktiga Varor
Vid mottagande av din beställning, kontrollera varorna noggrant. Om en vara är skadad eller om du har mottagit fel produkt, vänligen kontakta oss inom 14 dagar för att initiera en retur eller ett byte.

8. Ändringar i Leveransvillkoren
Cleanwater (ACWT AB) förbehåller sig rätten att ändra dessa leveransvillkor när som helst. Vi rekommenderar att du kontrollerar vår webbplats för eventuella uppdateringar.

9. Kontakta Oss
För frågor angående leveranser, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@cleanwater.se eller ring oss på 08-331350.